ĐỊNH HƯỚNG XÂY DỰNG PORTAL
NỘI DUNG
MỤC ĐÍCH
XU HƯỚNG CHUNG VỀ CÔNG NGHỆ
NHỮNG NỘI DUNG CẦN CÓ
NHỮNG NỘI DUNG BỔ SUNG THEO ĐẶT THÙ
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CỔNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH
MỤC ĐÍCH
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÔNG NGHỆ PHÙ HỢP (YÊU CẦU, TRÌNH ĐỘ,..)
QUẢN LÝ ĐƯỢC Ở MỨC CHÍNH PHỦ
TỰ QUẢN ĐƯỢC Ở CƠ SỞ
TIẾT KIỆM TÀI NGUYÊN (KINH PHÍ, NỖ LỰC, HẠ TẦNG).

MỤC ĐÍCH CỦA WEB SITE
Là luôn dùng được
Là luôn phát triển, vừa dùng vừa phát triển.
Là có nền tảng cho sự phát triển kế thừa mà không phải đập đi làm lại.
Là một web sống có đủ các cơ sở sau:
1. Nội dung, dịch vụ, công nghệ.
2. Được chứng minh là có ích, không có mẫu thông tin nào bị vùi lấp
3. Mở rộng theo chiều ngang - tức là dễ dàng phục vụ được nhiều người sử dụng hơn chỉ cần lắp thêm web server và các server liên quan.
4. Mở rộng theo chiều sâu - tức là ghép thêm các ứng dụng web hoặc của tổ chức mà không phá vỡ kiến trúc công nghệ của website.
XU HƯỚNG CHUNG VỀ CÔNG NGHỆ
WEB SITE CÓ TIẾN HÓA KHÔNG?
TIÊN HÓA CỦA WEB SITE
TIÊU CHUẨN MỚI-GIỚI THIỆU VỀ PORTAL
TÍCH HỢP ỨNG DỤNG VÀO PORTAL
CÁC CÔNG NGHỆ LIÊN QUAN
BẢO MẬT VÀ XÁC THỰC
KIẾN TRÚC MỞ.
PORTLET
WEB SITE CÓ TIẾN HÓA KHÔNG ?
“Web site truyền thống”, với tư duy, thói quen vàcông nghệ của thế kỹ trước.
Nơi “trình diễn thông tin”, chứa các đường dẫn tới các website khác,
sự quá tải thông tin gây phản cảm, khó tìm.
Mở rộng theo kiểu link lại chính là điểm bất lợi của Website, do nó không btạo ra môi trường cộng tác.
“Log in” quá nhiều khi web site tích hợp nhiều ứng dụng.
TIẾN HÓA CỦA WEB SITE
Bỏ qua
giai đoạn
web
presence
3-7 NĂM
Giàu
Nội
dung
Thử
Nghiệm
Cá
nhân
hóa
Trao
Đổi
2
chiều
Tích
Hợp
đa
kênh
Từ điều hành Đề án 112 sang cộng đồng
Tương lai
Chuyển
Sang
E-Gov
Quảng cáo tờ rơi
Thông tin &
giao dịch
Trao đổi
Thông tin
Trao đổi
Thông tin
Trao đổi
tập trung
và
Giá trị
Của
chủ quản
Vượt khỏi
khuôn khổ
Thành
phố/ tỉnh
–Giao dịch
Với portal
Khác qua
portlet
Mạng
portal
Website
tỉnh
Site giàu
Nội dung
Truy cập
Đa kênh
Hiệu quả
xử lý
Portal của
Tỉnh
Hiện diện trình diễn
Lợi ích từ đầu tư
Lợi nhuận
TIÊU CHUẨN MỚI & TIẾN HÓA CỦA PORTAL
PHÁT TRIỂN CỦA
PORTAL
Web truyền thống
Dịch vụ Internet
Tập trung vào nội dung
Cá nhân hóa(“My web”)
Rất nhiều vendor ra đời
Thêm ứng dụng dần dần
Nỗ lực, eGov
Quan tâm đến một
vài hãng về Portal
Bắt đầu tổng hợp
kết quả và nâng cao
Tích hợp
Nhiều loại user
Tập trung vào nền công nghệ (platform) và workflow
Portal front-end với qui trình tác nghiệp chính
Các platform của vendor sẽ thống trị
Người và qui trình
Cộng tác xuyên suốt các áp dụng và địa bàn
Sử dụng tốt đa các áp dụng trong cơ quan
Chuẩn và tương tác được
Dùng webservices
Tích hợp nội dung và dịch vụ
Platform cộng tác
và điểu hành
NỘI DUNG
Portal là gì - Tại sao cần Portal
Các loại Portal
Các đặc trưng cơ bản của Portal
Các dịch vụ cơ bản của Portal
Công nghệ Portal
1.Portal là gì
``What is a portal?
``I`m a portal, you`re a portal, she`s a portal, he`s a portal. Wouldn`t you like to be a portal, too?``
portal =
1. cụ?ng chi?nh, cụ?ng l?n, dụ` sụ?, duo`ng b?? (cu?a dờ`n da`i, lang tõ?m..)
2. C?ng v�o: the local library, a portal of knowledge.
3. a communicating part or area of an organism The portal vein
Portal là gì (tiếp)
Trong tin học, Portal = “an entry point, or homepage, for accessing Internet/Intranet content and services
Cổng thông tin điện tử là cổng vào (trang nhà) để truy cập các thông tin, dịch vụ trên Internet / Intranet
Nhiều kiểu Portal -> nhiều định nghĩa

Portal là gì (tiếp)
Không gian chia sẻ thông tin
Nơi cho phép truy cập các nội dung thông tin có cấu trúc hoặc phi cấu trúc.
Nơi trao đổi thông tin dưới nhiều góc độ.
Nơi phối hợp, chia sẻ thông tin trong dòng công việc hàng ngày, “a way to build a community”
Portal là bước phát triển kế tiếp của công nghệ web
Phân phối nội dung, qui mô nhỏ
Thông tin rải rác trên các trang Web khác nhau
rất khó dùng chung dữ liệu (khuôn dạng khác nhau, chuẩn mực CSDL khác nhau,…)
Tích hợp nội dung, ứng dụng, dịch vụ.. mọi thứ người sử dụng cần
quản lý và khai thác thống nhất toàn diện các dịch vụ
môi trường tích hợp, công nghệ chuẩn hoá
Portal là bước phát triển kế tiếp của công nghệ web
không có phân loại
dễ bỏ sót
Người tìm kiếm thông tin phải tự xử lý một khối lượng thông tin khổng lồ để tìm ra được thông tin mình cần.
Thông tin và dịch vụ được phân loại, dễ tìm kiếm
Không vùi lấp thông tin.
Có công cụ tìm kiếm hỗ trợ
Portal là bước phát triển kế tiếp của công nghệ web
Do sự khác biệt về mặt công nghệ, khó tích hợp thông tin, dịch vụ, thậm chí là KHÔNG THỂ
Khó bảo trì và phát triển vì lượng thông tin dịch vụ tăng rất nhanh
công nghệ Portal là đa môi trường, tích hợp ứng dụng.

Có mô hình kiến trúc và nền tảng công nghệ hỗ trợ tính mở và kế thừa
Portal là bước phát triển kế tiếp của công nghệ web
Nếu muốn thay đổI, thêm ứng dụng, dịch vụ,… thì phải xây dựng Website mới
Quy mô nhỏ, không bảo toàn đầu tư.
Mở rộng qui mô dễ dàng bằng các phần mềm mới được “lắp ráp” vào Portal đang có
Bảo toàn đầu tư lâu dài
Portal là bước phát triển kế tiếp của công nghệ web
Không có sẵn đủ mọi thứ..
không có tính năng cá nhân hóa, tuỳ biến cho từng người sử dụng
-> Người dùng không gắn bó với một Website
mọi thứ người sử dụng cần
khả năng tuỳ biến cho từng người sử dụng, cho phép khai thác thông tin hiệu quả nhất, nhanh nhất và thân thiện nhất.
-> gắn bó vớI 1 portal
2.PHÂN LOẠI PORTAL
“horizontal`` portals = Consumer portals / Web portals / public portals: cung cấp thông tin và dịch vụ phổ dụng cho một người hay một nhóm người cùng lĩnh vực.
“Vertical” portals – Vortal = Enterprise Information Portals` (EIPs) / Corporate portals: cung cấp thông tin và dịch vụ phục vụ doanh nghiệp, cơ quan
Cổng công cộng Public portals
1- Cổng chung (universal)- siêu cổng Web
nhắm đến toàn bộ những người có khả năng sử dụng internet
Ví dụ như: Yahoo, Google, MSN...
Đặc trưng cơ bản là cung cấp mọi dịch vụ thông dụng trên internet: Tìm kiếm, tin tức, thư điện tử, diễn đàn, hội thoại trực tuyến, lịch cá nhân...
Cổng công cộng Public portals
2- Cổng ngành dọc
Tập trung vào một cộng đồng người dùng có quan tâm đặc biệt đến một lĩnh vực nào đó
cung cấp các thông tin và dịch vụ cụ thể theo các yêu cầu của một ngành hoặc lĩnh vực nào đó.
3. Các đặc trưng cơ bản của Portal
Chức năng tìm kiếm
Các ứng dụng trực tuyến
Cá nhân hóa dịch vụ
Cộng đồng ảo
Một điểm tích hợp thông tin duy nhất
Kênh thông tin
Các đặc trưng cơ bản của Portal (tiếp)
Chức năng tìm kiếm
Là dịch vụ đầu tiên cần phải có của tất cả các Portal.
Tìm kiếm theo từ khóa
Tìm kiếm theo chủ đề
Các ứng dụng trực tuyến
Email, Calendar, Forum, Chat,…
Các đặc trưng cơ bản của Portal (tiếp)
Cá nhân hóa dịch vụ
Với từng khách hàng cụ thể, nhà cung cấp có thể tạo ra các dịch vụ mang tính định hướng cá nhân, phù hợp với yêu cầu, sở thích của từng khách hàng riêng biệt.
Cộng đồng ảo
Là một địa điểm ảo trên Internet mà các cá nhân, doanh nghiệp có thể tập hợp để giúp đỡ, hợp tác nhau trong các hoạt động thương mại.
Các đặc trưng cơ bản của Portal (tiếp)
Một điểm tích hợp thông tin duy nhất
Cho phép sử dụng các công cụ tích hợp để xử lý thông tin của người dùng sẽ được nâng cao
Kênh thông tin
Trong một portal có thể chứa nhiều kênh thông tin, hoặc chứa nhiều portal con, các Website hoặc các portal khác.
4.Các dịch vụ cơ bản của Portal
Dịch vụ trình bày nội dung
Dịch vụ thông tin
Dịch vụ cơ sở hạ tầng
Dịch vụ chứng thực
Dịch vụ quản trị
Dịch vụ truy cập và tích hợp
Dịch vụ hợp tác
Dịch vụ phát triển
Các dịch vụ cơ bản của Portal (tiếp)
Dịch vụ trình bày nội dung
trình bày nội dung của Portal tới người dùng cuối, có giao diện web
Dịch vụ thông tin
Là lớp dịch vụ tổ chức thông tin trên Portal. Các thông tin này có thể là các nguồn dữ liệu trong nội bộ tổ chức, hoặc do một nguồn khác cung cấp (Website của tổ chức khác, trang thông tin khác,..)
Các dịch vụ cơ bản của Portal (tiếp)
Dịch vụ cơ sở hạ tầng
Bao gồm các dịch vụ liên quan các giải pháp để hỗ trợ một cách tốt nhất cho các server.
Các giải pháp: firewall, tạo mạng riêng ảo (Virtual Private Network), dịch vụ xác thực người dùng LDAP, chế độ truy nhập một cửa,…
Dịch vụ chứng thực
để bảo mật Portal và lớp ứng dụng.
Gồm các dịch vụ: kiểm tra quyền, xác thực,… cho phép người dùng bảo mật cho các thư mục riêng thông qua các dịch vụ quản trị hoặc các dịch vụ nội dung.
Các dịch vụ cơ bản của Portal (tiếp)
Dịch vụ quản trị
Là lớp dịch vụ bao gồm quản lý việc phân loại, quản lý người dùng, quản lý định dạng cấu hình, quản lý chức năng, đăng ký các module và các dịch vụ thông tin
Dịch vụ truy cập và tích hợp
Là lớp dịch vụ cung cấp một cấu trúc để nhập dữ liệu vào cơ sở dữ liệu mặt sau và các ứng dụng.
Các dịch vụ cơ bản của Portal (tiếp)
Dịch vụ hợp tác
Cho phép người dùng của một portal làm việc cùng nhau một cách hiệu quả bằng cách thiết lập một không gian làm việc chung, một kho dữ liệu chung và các diễn đàn thảo luận chung

Các dịch vụ cơ bản của Portal (tiếp)
Dịch vụ phát triển
Là môi trường cho phép phát triển các portal tùy chỉnh, các module tùy chỉnh hoặc các porlet
5.Công nghệ xây dựng Portal
Công nghệ Web tĩnh
Công nghệ Web động
Công nghệ Portal
Các giải pháp công nghệ Portal Việt Nam hiện nay

Công nghệ Web tĩnh
Lựa chọn công cụ thiết kế Web
MS FrontPage, Dream weaver, MacroMedia…
Lựa chọn công cụ xử lý ảnh cho Web
Photoshop, Paint Shop Pro, …
Các công cụ Multimedia khác…
Công nghệ Web động
Các trang HTML mẫu định nghĩa cách trình bày nội dung
Nội dung trang được lấy từ CSDL trên máy chủ CSDL.
Ngôn ngữ: CGI
ASP, PHP,JSP, Perl, ..

So sánh
Công nghệ Portal
Giao diện web
Tích hợp được thông tin từ các nguồn dữ liệu bên ngoài, như từ các ứng dụng có sẵn hoặc các website khác dựa trên chuẩn trao đổi thông tin.
Có công cụ tìm kiếm mạnh.
Có thư mục phân loại.
Có các tính năng quản trị nội dung (contents management) mạnh.
Công nghệ Portal (tiếp)
Có khả năng tùy biến, cá nhân hoá cho từng người dùng hoặc từng lớp đối tượng người dùng.
Khả năng quản lý và khai thác một khối lượng thông tin lớn từ hàng triệu đến hàng trăm triệu trang văn bản.
Đối với các Portal lớn, phục vụ cho cả người nước ngoài thì tính năng đa ngữ là rất quan trọng.
Đăng nhập một cửa (single sign-on). 
Công nghệ Portal
Nhiều hãng lớn hiện đang cung cấp công nghệ này như:
IBM có Websphere,
Microsoft với SharePoint,
Oracle đưa ra OracleAS Portal,
Sun Microsystems là iPlanet...
-Uportal, liferay
Các giải pháp trên đều khá đắt tiền, không mở, lại chưa được Việt hoá
Công nghệ Portal tại Việt Nam
Cổng thông tin tích hợp TVIS của công ty Công nghệ Tin học Tinh Vân
Vportal – giải pháp cổng giao dịch điện tử của Công ty Cổ phần phần mềm Việt (VietSoftware)
E4Portal (Everything is Everywhere for Everybody on Everytime) của công ty Hòa Bình - PeaceSoft
Portal Việt Nam
Vnexpress.net
Tintucvietnam.com
Là 2 portal công cộng chất lượng tốt
Portal Việt Nam
www.egov.gov.vn đề án 112
www.hanoi.gov.vn
www.hochiminhcity.gov.vn
www.binhdinh.gov.vn
www.phuyen.gov.vn
Một số điểm cần lưu ý
Những xu hướng sau đây là không đúng:
Xây dựng một website tin tức đơn giản và gọi đó là Portal.
Tập trung phần lớn kinh phí xây dựng Portal để mua thiết bị, trong khi chưa có chuẩn bị về thông tin, phần mềm và đội ngũ cán bộ đủ năng lực.
Đầu tư lớn để xây dựng Portal nhưng sau đó không dành đủ kinh phí để duy trì hoạt động và phát triển tiếp.


Bài 2: Hướng dẫn sử dụng cổng dịch vụ hành chính
Cung cấp thông tin về kinh tế văn hóa xã hội.
Cung cấp thông tin hướng dẫn và dịch vụ hành chính công trực tuyến.
Cung cấp các dịch vụ phục vụ công tác quản lý hành chính nhà nước
http://samcom.cpt.gov.vn (qppl.egov.gov.vn), www.hochiminhcity.gov.vn, www.haiphong.gov.vn, www.vinhphuc.gov.vn, www.danang.gov.vn, qppl.egov.gov.vn

2. Các dịch vụ chung
2.1 Đọc bản tin (Tài liệu)
2.2 Tìm kiếm thông tin:
Theo từ khóa
Theo mục lục - thực đơn đã được portal cung cấp (theo chỉ mục)
2.2.1 Tìm kiếm theo từ khóa ( tài liệu tr 28)
2.2.2 Tìm kiếm thông tin theo chỉ mục (tl tr 31)
2.3 Tra cức các dịch vụ hành chính
Portal có thể liên kết đến các sở, ban ngành cũng như văn bản pháp luật của nhà nước.
(thực hành trang: www.hanoi.gov.vn)
2.3.1 Sử dụng dịch vụ “hướng dẫn thủ tục hành chính : www.hochiminhcity.gov.vn)
(thực hành trg 33).
2.3.2 Sử dụng tra cứu “văn bản qui phạm pháp luật”
(qppl.egov.gov.vn)
2.3.3 Các thông tin tra cứu khác
2.4 Truy cập các trang web đến các Sở, ngành, Quận huyện
Trang http://www.mof.gov.vn (BTC)
Trang http://www.most.gov.vn (BKHCN)

2.5 Khai thác các dịch vụ trực tuyến
Trang www.hochiminhcity.gov.vn (đăng ký giấy phép kinh doanh) (thực hành)

3. Sử dụng cổng giao tiếp điện tử bằng Plone
Sử dụng Plone
Màn hình đăng nhập với Plone
Member: Quyền dành riêng cho các thành viên
Owner: quyền do người quản trị cấp
Reviewer: Quyền do người quản trị portal cấp
Manager: Quyền quản trị
Người làm việc được thừa hưởng 1 trong 3 quyền trên trừ quyền manager
Màn hình sau khi đăng nhập
Thư mục chứa các thành viên Member
3.2 Thay đổi thông tin cá nhân
Chọn My prefrences trên thanh thực đơn

Lựa chọn thông tin cần thay đổi
Nhắp chuột
Thay đổi mật khẩu đang nhập
Thay đổi thông tin cá nhân
Màn hình thay đổi mật khẩu
Nhập mật khẩu hiện tại
Nhập mật khẩu mới
Nhập mật khẩu mới lại lần nữa
Nhắp chuột vào đồng ý
Màn hình thay đổi thông tin cá nhân
Nhập tên đầy đủ
Nhập địa chỉ thư
Chọn Epoz
3.3 Soạn tin
Chọn mục Add new Item (mặt định là new Item)
Tạo tệp hồ sơ mới
Tạo sự kiện mới
Tạo tệp mới
Tạo thư mục
Tạo tệp hình ảnh
Tạo một tệp lên kết mới
Thực hành mục New Item
Nhập vào tên tắc
Nhập vào tên dòng đầu tiên
Nhập vào chủ đề của sự kiện
Soạn tin
Nhấn nút save để lưu lại
3.4 Gửi tin
Các thành viên có quyền Owner, ReViewer, Manager: có quyền xem, đăng bài,..
Gửi tin
Nếu một người có quyền member muốn đăng bài trong một thư mục khác thì phải chọn state là submit (Pending)
Hocvien1 truy cập vào với quyền Owner
3.5 Duyệt tin
Thành viên có quyền Reviewer hoặc Manager mới có quyền duyệt tin. Khi đăng nhập vào sẽ xuất hiện một hộp porlet Review list
Nhắp chuột vào
Duyệt tin
Từ chối
Đăng bài
Trì hoãn việt đăng bài
Thiết lập thời gian
3.6 Xem lịch sử của một đối tượng

Nhắp chuột vào mục Advanced
3.7 Phân vùng truy cập vào vùng làm việc khác nhau
Truy cập vào vùng làm việc định chia sẽ
Chọn thẻ Sharing trong cửa sổ hiển thị
Phân quyền truy cập

Nhập vào tên cần tìm
Nhắp vào để tìm
4. Quản trị portal
Màn hình đăng nhập
Quản trị
Nhắp chuột vào
4.1 Quản trị người dùng/nhóm người dùng
Người quản trị có quyền thay đổi toàn bộ thông tin của các thành viên.
Chọn mục Users and Groups Administrator
Nhắp đúp chuột để sửa
Quản trị người dùng
Quản trị-Nhóm người dùng

Nhắp chuột để thêm
Màn hình groups
Màn hình sau khi tạo groups

Thêm người dùng vào nhóm
Mở nhóm cần thêm người dùng ra
Chọn người muốn thêm
Nhắp chuột vào để thêm
4.2 Cài đặt thêm các thành phần cho Portal
Để cài đặt người quản trị phải nắm được những đối tượng cần cài vào.

Chọn mục Add/Remove Products
Cài đặt

Chọn đối tượng cần cài
Bắt đầu cài
Gỡ bỏ không cài
Chọn đối tượng cần gỡ
4.3 Lựa chọn Skin
Thay đổi giao diện Portal
Nhắp chuột vào
Lựa chọn Skin
Không nhắt khi thay đổi giao diện